Política de Devolução e Reembolso

Na Drakon Escola de Aviação, nos esforçamos para oferecer cursos de alta qualidade, tanto presenciais quanto online, e garantir a satisfação de nossos alunos. No entanto, entendemos que circunstâncias podem surgir e que mudanças nos planos podem ser necessárias. Por isso, estabelecemos uma política de devolução e reembolso clara e justa.

Cursos Presenciais

Cancelamento antes do início do curso: Caso o aluno deseje cancelar sua inscrição antes do início das aulas, será concedido reembolso integral do valor pago.
Cancelamento após o início do curso: Até 30% de conclusão do curso: Reembolso de 70% do valor pago. Entre 30% e 60% de conclusão do curso: Reembolso de 50% do valor pago. Após 60% de conclusão do curso: Não haverá reembolso.
Casos especiais: Em casos de emergência médica ou outras circunstâncias extraordinárias: a escola analisará a situação individualmente para determinar um possível reembolso ou crédito para futuros cursos.

Cursos Online

Cancelamento dentro de 7 dias: O aluno tem direito a um reembolso integral se o cancelamento for solicitado dentro de 7 dias após a compra e desde que o curso não tenha sido completado.
Cancelamento após 7 dias: Até 25% de conclusão do curso: Reembolso de 75% do valor pago. Entre 25% e 50% de conclusão do curso: Reembolso de 50% do valor pago. Após 50% de conclusão do curso: Não haverá reembolso. Acesso Vitalício: Para cursos com acesso vitalício, não oferecemos reembolso após 30 dias da data de compra.

Procedimento de Reembolso

Valorizamos a confiança depositada em nossos serviços

Para solicitar um reembolso, o aluno deve entrar em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail suporte@drakonescoladeaviacao.com.br ou pelo telefone (XX) XXXXX-XXXX, fornecendo os detalhes do curso e o motivo do cancelamento. Todos os pedidos serão analisados e processados dentro de 10 dias úteis após o recebimento da solicitação.

Exceções Certos cursos e materiais não são elegíveis para reembolso, incluindo, mas não limitados a, taxas de exame, livros didáticos e materiais de estudo adquiridos.

Alterações na Política A Drakon Escola de Aviação reserva-se o direito de modificar esta política a qualquer momento. Qualquer alteração será comunicada aos alunos inscritos via e-mail e atualizada em nosso site.

Valorizamos a confiança depositada em nossos serviços e estamos sempre disponíveis para esclarecer dúvidas e oferecer suporte necessário. Nossa missão é garantir uma experiência de aprendizagem positiva e produtiva para todos os nossos alunos.